Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 8. listopada 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i postupke prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših podataka kada koristite Uslugu te vas informira o vašim pravima na privatnost i načinu na koji vas zakon štiti.

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ova Politika privatnosti izrađena je uz pomoć generatora politika privatnosti.

Tumačenje i definicije

Tumačenje riječi čije je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Račun označava jedinstveni račun kreiran za vas kako biste pristupili našoj usluzi ili njezinim dijelovima.

Povezano društvo označava subjekt koji kontrolira, kojim kontrolira ili koji je pod zajedničkom kontrolom s određenom stranom, pri čemu „kontrola” znači vlasništvo nad 50 % ili više dionica, vlasničkih udjela ili drugih vrijednosnih papira koji daju pravo glasa pri izboru direktora ili drugog upravljačkog tijela.

Tvrtka (u ovom Ugovoru nazivana „Tvrtka”, „mi”, „nas” ili „naše”) odnosi se na Web development.

Kolačići su male datoteke koje web-mjesto pohranjuje na vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje, među ostalim, sadrže podatke o vašoj povijesti pregledavanja tog web-mjesta.

Zemlja se odnosi na: HR

Uređaj označava bilo koji uređaj koji može pristupiti usluzi, poput računala, mobilnog telefona ili digitalnog tableta.

Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati.

Usluga se odnosi na web-mjesto.

Pružatelj usluge označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime tvrtke. To se odnosi na tvrtke ili pojedince (treće strane) koje je tvrtka angažirala kako bi omogućila pružanje usluge, pružila uslugu u ime tvrtke, obavila usluge povezane s uslugom ili pomogla tvrtki u analizi načina korištenja usluge.

Podaci o upotrebi odnose se na podatke koji se prikupljaju automatski, bilo da su generirani upotrebom usluge ili potječu iz same infrastrukture usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).

„Vi” označava pojedinca koji pristupa usluzi ili je koristi, odnosno tvrtku ili drugu pravnu osobu u čije ime taj pojedinac pristupa usluzi ili je koristi, ovisno o slučaju.

Prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Tijekom korištenja naše Usluge možemo od Vas zatražiti da nam pružite određene podatke na temelju kojih Vas je moguće osobno identificirati, a koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju. Takvi podaci mogu uključivati, između ostalog:

• Adresu e-pošte
• Ime i prezime
• Broj telefona
• Podatke o korištenju

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju prikupljaju se automatski tijekom korištenja usluge.

Podaci o korištenju mogu uključivati informacije kao što su adresa internetskog protokola (npr. IP adresa) vašeg uređaja, vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Kada pristupate usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene podatke, uključujući, između ostalog, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, operativni sustav mobilnog uređaja, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati podatke koje vaš preglednik šalje svaki put kada posjetite našu uslugu ili kada joj pristupate putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnost na našoj usluzi i pohranjivali određene podatke. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju oznake (beacons), oznake (tags) i skripte za prikupljanje i praćenje podataka te za poboljšanje i analizu naše usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

• Kolačiće ili kolačiće preglednika. Kolačić je mala datoteka pohranjena na vašem uređaju. Možete postaviti svoj preglednik tako da odbija sve kolačiće ili da vas obavještava kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge. Osim ako niste prilagodili postavke preglednika tako da odbija kolačiće, naša usluga može koristiti kolačiće.
• Web-oznake (Web Beacons). Određeni dijelovi naše Usluge i naših e-poruka mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao „web beacons” (također nazivane „clear GIF-ovi”, „pixel tagovi” i „single-pixel GIF-ovi”), koje tvrtki omogućuju, primjerice, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorili e-poruku, kao i prikupljanje drugih povezanih statističkih podataka o web-stranici (na primjer, bilježenje popularnosti određenog dijela te provjeru cjelovitosti sustava i poslužitelja).

Kolačići mogu biti „trajni” ili „sesijski”. Trajni kolačići ostaju na vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju i nakon što se odspojite s interneta, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite internetski preglednik. Više informacija o kolačićima možete saznati u članku na web-stranici TermsFeed.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće u niže navedene svrhe:

Nužni / bitni kolačići

Vrsta: sesijski kolačići

Upravlja: mi

Svrha: ovi su kolačići ključni za pružanje usluga dostupnih putem web-stranice i omogućavanje korištenja nekih njezinih značajki. Pomažu pri autentifikaciji korisnika i sprječavanju zlouporabe korisničkih računa. Bez ovih kolačića nije moguće pružiti usluge koje ste zatražili, a mi ih koristimo isključivo u svrhu pružanja tih usluga.

Kolačići za prihvaćanje pravila / obavijesti o kolačićima

Vrsta: trajni kolačići

Upravlja: mi

Svrha: ovi kolačići prepoznaju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića na web-stranici.

Funkcionalni kolačići

Vrsta: trajni kolačići

Upravlja: mi

Svrha: ovi nam kolačići omogućuju pamćenje odabira koje ste napravili tijekom korištenja web-stranice, poput podataka za prijavu ili odabira jezika. Svrha ovih kolačića jest pružiti vam personaliziranije iskustvo i izbjeći potrebu za ponovnim unosom vaših postavki svaki put kada koristite web-stranicu.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim mogućnostima u vezi s njima, molimo vas da pogledate naša Pravila o kolačićima ili odjeljak o kolačićima u našim Pravilima privatnosti.

Upotreba vaših osobnih podataka

Tvrtka može koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe:

Za pružanje i održavanje naše usluge, uključujući praćenje njezina korištenja.

Za upravljanje vašim računom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika usluge. Osobni podaci koje pružate omogućuju vam pristup različitim funkcionalnostima usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.

Za izvršenje ugovora: razvoj, provedbu i realizaciju kupoprodajnog ugovora za proizvode, artikle ili usluge koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora sklopljenog s nama putem usluge.

Radi kontaktiranja s vama: Kako bismo Vas kontaktirali putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektroničke komunikacije, kao što su push obavijesti mobilne aplikacije u vezi s ažuriranjima ili informativnim porukama o funkcionalnostima, proizvodima ili ugovorenim uslugama, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to nužno ili opravdano za njihovu provedbu.

• Kako bismo vam pružili novosti, posebne ponude i opće informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili za koje ste se raspitivali, osim ako ste odlučili ne primati takve informacije.
• Radi upravljanja vašim zahtjevima: Kako bismo obradili Vaše zahtjeve i upravljali njima.
• Za potrebe poslovnih prijenosa: vaše podatke možemo koristiti za procjenu ili provedbu spajanja, odvajanja dijela poslovanja, restrukturiranja, reorganizacije, prestanka poslovanja ili druge prodaje ili prijenosa dijela ili cjelokupne naše imovine, bilo kao dijela poslovanja koje nastavlja s radom ili u sklopu stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, pri čemu osobni podaci koje posjedujemo o korisnicima naše usluge čine dio imovine koja se prenosi.
• U druge svrhe: vaše podatke možemo koristiti i u druge svrhe, kao što su analiza podataka, prepoznavanje trendova korištenja, utvrđivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te procjena i poboljšanje naše usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg korisničkog iskustva.

Vaše osobne podatke možemo dijeliti u sljedećim situacijama:

• S pružateljima usluga: vaše osobne podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga radi praćenja i analize korištenja naše usluge te radi kontaktiranja s vama.
• Za potrebe poslovnih prijenosa: vaše osobne podatke možemo dijeliti ili prenijeti u vezi s bilo kojim spajanjem, prodajom imovine Društva, financiranjem ili preuzimanjem cjelokupnog ili dijela našeg poslovanja od strane druge tvrtke, odnosno tijekom pregovora o takvim postupcima.
• S povezanim društvima: vaše podatke možemo dijeliti s našim povezanim društvima, pri čemu ćemo od tih društava zahtijevati poštivanje ovih Pravila privatnosti. Povezana društva uključuju naše matično društvo i sva druga društva kćeri, partnere u zajedničkim ulaganjima (joint venture) ili druga društva koja kontroliramo ili koja su pod zajedničkom kontrolom s nama.
• S poslovnim partnerima: vaše podatke možemo dijeliti s našim poslovnim partnerima kako bismo Vam ponudili određene proizvode, usluge ili promotivne ponude.
• S drugim korisnicima: Kada dijelite osobne podatke ili na drugi način komunicirate s drugim korisnicima u javnim dijelovima usluge, te podatke mogu vidjeti svi korisnici, a mogu se i javno širiti izvan tih okvira.
• Uz Vašu privolu: vaše osobne podatke možemo otkriti i u bilo koju drugu svrhu

Čuvanje Vaših osobnih podataka

Tvrtka će čuvati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovim Pravilima privatnosti. vaše ćemo osobne podatke čuvati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni čuvati vaše podatke radi usklađenosti s važećim zakonima), rješavanje sporova te provedbu naših pravnih sporazuma i politika.

Tvrtka će također čuvati podatke o uporabi u svrhe interne analize. Podaci o uporabi općenito se čuvaju kraće vrijeme, osim u slučajevima kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge ili kada smo zakonski obvezni čuvati te podatke tijekom duljeg razdoblja.

Prijenos vaših osobnih podataka

vaši podaci, uključujući osobne podatke, obrađuju se u poslovnim prostorijama tvrtke te na svim drugim mjestima na kojima se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ti podaci mogu prenijeti na računala smještena izvan vaše savezne države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije – te se na njima pohranjivati – gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.

Vaš pristanak na ova Pravila privatnosti, nakon kojeg slijedi slanje takvih podataka, predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Tvrtka će poduzeti sve razumne i potrebne korake kako bi osigurala sigurno postupanje s vašim podacima u skladu s ovim Pravilima privatnosti; prijenos vaših osobnih podataka organizaciji ili u drugu zemlju neće se izvršiti ako nisu uspostavljene odgovarajuće mjere kontrole, uključujući mjere zaštite vaših podataka i drugih osobnih informacija.

Brisanje vaših osobnih podataka

Imate pravo izbrisati osobne podatke koje smo o vama prikupili ili zatražiti našu pomoć pri njihovu brisanju.

Naša vam usluga može omogućiti brisanje određenih podataka o vama unutar same usluge.

Svoje podatke možete ažurirati, izmijeniti ili izbrisati u bilo kojem trenutku prijavom na svoj korisnički račun (ako ga imate) i posjetom odjeljku s postavkama računa koji omogućuje upravljanje osobnim podacima. Također nam se možete obratiti sa zahtjevom za pristup osobnim podacima koje ste nam ustupili, njihovo ispravljanje ili brisanje.

Imajte na umu da ćemo možda morati zadržati određene podatke ako za to postoji zakonska obveza ili pravna osnova.

Otkrivanje vaših osobnih podataka

Poslovne transakcije

Ako tvrtka sudjeluje u spajanju, preuzimanju ili prodaji imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši osobni podaci prenesu i podvrgnu drugačijim Pravilima privatnosti.

Provedba zakona

U određenim okolnostima od tvrtke se može zahtijevati otkrivanje vaših osobnih podataka ako to nalaže zakon ili ako to zahtijevaju nadležna tijela javne vlasti (npr. sud ili vladina agencija) putem valjanih zahtjeva. Ostali pravni zahtjevi

Tvrtka može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja nužna kako bi se:

Ispunjenje zakonske obveze

• Zaštita i obrana prava ili imovine tvrtke
• Sprječavanje ili istraživanje mogućih nepravilnosti povezanih s uslugom
• Zaštita osobne sigurnosti korisnika usluge ili javnosti
• Zaštita od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka važna nam je, no imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta niti metoda elektroničke pohrane nije 100 % sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Privatnost djece

Naša usluga nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke na temelju kojih se može utvrditi identitet osoba mlađih od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, molimo vas da nam se obratite. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od osobe mlađe od 18 godina bez provjere roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja.

Ako se moramo osloniti na pristanak kao pravnu osnovu za obradu vaših podataka, a vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možemo zatražiti pristanak vašeg roditelja prije prikupljanja i korištenja tih podataka.

Poveznice na druge web-stranice

Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web-stranice kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Preporučujemo vam da proučite Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama bilo kojih stranica ili usluga trećih strana te ne preuzimamo odgovornost za njih.

Izmjene ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. O svim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknutom obavijesti unutar naše Usluge prije nego što izmjena stupi na snagu te ćemo ažurirati datum „zadnje ažuriranje” na vrhu ove Politike privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama. Izmjene ovih Pravila privatnosti stupaju na snagu njihovim objavljivanjem na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti, možete nas kontaktirati:

Putem e-pošte: bva@turizamweb.com